Era Polymers

Gemeinsam mit Era Polymers haben wir die globale Belegschaft des Unternehmens vernetzt. Era Polymers betreibt Produktionsstätten in vier Ländern und verfügt über Vertriebsbüros auf der ganzen Welt. Als das Unternehmen durch Übernahmen wuchs, stellte sich heraus, dass es seine Kundendaten durch zunehmend manuelle Prozesse verwalten musste. Um sicherzustellen, dass es über eine einheitliche Ansicht seiner Kunden verfügte und schnell auf alle Kundendaten zugreifen konnte, wählten Era Polymers uns für die Einführung von Microsoft Dynamics und ergänzte damit seine bestehende Investition in Microsoft-Plattformen. In Zusammenarbeit mit unserem Team war das Unternehmen in der Lage, alle seine Kundendaten zu konsolidieren und schnell das globale Vertriebsteam auf das neue System umzustellen. Mit einem einheitlichen Customer Relationship Management System kann das Unternehmen sicherstellen, dass alle Kundendaten überall und jederzeit zugänglich sind und dass es bei der Erforschung der Systemfähigkeiten einen Partner hat, dem es zutraut, alle zukünftigen Bedürfnisse zu erfüllen.