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Using the cloud to cut costs needs the right approach
When organizations focus on transformation, a move to the cloud can deliver cost savings – but they often need expert advice to help them along their journey
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So funktioniert Zero-Trust-Sicherheit für Ihr Unternehmen
Sorgen Sie dafür, dass Zero-Trust-Sicherheit für Ihr Unternehmen in hybriden Arbeitsumgebungen funktioniert.
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Erfahren Sie, wie wir Ihre Geschäftstransformation beschleunigen können
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Liantis
Im Laufe der Zeit hatte Liantis, ein etabliertes HR-Unternehmen in Belgien, Dateninseln und isolierte Lösungen als Teil seines Legacysystems aufgebaut.
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We ensured that Randstad’s migration to Genesys Cloud CX had no impact on availability, ensuring an exceptional user experience for clients and talent.
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DIGITAL COLLABORATION AND CX
CX Managed Services
Übersicht
Optimieren Sie Ihr Customer Experience Management für ultra-vernetzte Erlebnisse
Machen Sie jede Kundenbeziehung zu einem großartigen Erlebnis, indem Sie auf unsere agilen, leistungsstarken Customer Experience Management Services und Lösungen zugreifen, um Ihre digitalen Geschäftsstrategien zu verwirklichen. Wir können Ihr gesamtes CX-Ökosystem entwerfen, integrieren und verwalten, indem wir führende Cloud-, Host-, On-Premises- und Hybrid-Plattformen verwenden. Dies vereinfacht die CX Verwaltung und gewährleistet die End-to-End-Sicherheit Ihrer Daten. Nutzen Sie unsere Services, um das Potenzial von Omnichannel-Anwendungen für Customer Journey Management
Befähigung des hybrid arbeitenden Customer-Experience-Mitarbeiters
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Unsere Managed CX-Dienstleistungen
Wichtige Ergebnisse
Wichtige Ergebnisse
Reduzierte Komplexität und Kosten
Agile und reaktionsschnelle CX
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Optimieren Sie Sprachdienste
Erfolgsgeschichten
So sieht wahre Vernetzung aus - NTT- und Telecenter-Services
Omnichannel-Erlebnisse für unsere Kunden
Sehen Sie die Verbindung – NTT und Reliance Securities
Mit einem Omnichannel Contact Center Kunden unterstützen und begeistern
So sieht wahre Vernetzung aus – NTT und EBTS Pro Assist
Zukünftige CX-Herausforderungen mit EBTS Pro Assist bewältigen
So sieht wahre Vernetzung aus – NTT und New South Wales Department of Communities and Justice
Mit Omnichannel-Cloud-CX den menschlichen Kontakt aufrechterhalten
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Warum NTT
800+
Kunden mit über 100.000 Sitzen verwaltet
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Bereitstellung von Contact Center-as-a-Service (CCaaS)
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