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Warum NTT

Mehr als 800

Kunden mit über 100.000 Sitzen verwaltet

Mehr als 10

Jahrelange Erfahrung in der Bereitstellung von Contact Center-Lösungen als Dienstleistung

7 Milliarden

Customer Engagements jedes Jahr

Reichweite

Partnering mit branchenführenden Anbietern
So sieht wahre Vernetzung aus - NTT- und Telecenter-Services

Omnichannel-Erlebnisse für unsere Kunden

Tele-centre Services implementierte eine Cisco CX-Plattform zur Deckung seines aktuellen und zukünftigen Kommunikationsbedarfs. Damit sind Mitarbeiter in der Lage, über die von ihnen gewählte Methode mit Kunden zu interagieren, sei es über Voice, Web-Chat, E-Mail oder andere digitale Kanäle.
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Sehen Sie die Verbindung – NTT und Paradigm

Microsoft Teams mit einer Anruffunktion erweitern ersetzt alte Telefonsysteme

Paradigm, ein globaler Technologieanbieter für die Baubranche, setzte auf unsere Hilfe, um die bestehende Teams-Lizenz voll auszunutzen, das Telefoniesystem zu vereinfachen und erhebliche Kosteneinsparungen zu erzielen.

Erhalten Sie die Paradigma-Geschichte
So sieht wahre Vernetzung aus – NTT und SAS

Förderung von Kommunikation und Zusammenarbeit

Als vertrauenswürdiger Consulting-Partner ermöglichten wir SAS, für optimale Zusammenarbeit nahtlos auf eine neue Webex-Plattform umzusteigen. Finden Sie heraus, was SAS an unserem Always-on-Support für seine 17.000 Mitarbeiter auf der ganzen Welt schätzt. 
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So sieht wahre Vernetzung aus – NTT und Michigan Council of Women in Technology

Weibliche Techniktalente inspirieren und fördern

Zusammen mit MCWT haben wir Frauen in der Technologiebranche miteinander in Kontakt gebracht und sie inspiriert, indem wir ihre Bildungskonferenz über eine virtuelle Plattform abgehalten haben, was zu besseren Ergebnissen führte als Präsenzveranstaltungen in der Vergangenheit.

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So sieht wahre Vernetzung aus – NTT und New South Wales Department of Communities and Justice

Mit Omnichannel-Cloud-CX den menschlichen Kontakt aufrechterhalten

Das Wohnungskontaktzentrum von NSW DCJ hat sich für die Cloud entschieden, um außergewöhnlichen Service zu bieten und sich stärker auf die Menschen und Communitys zu konzentrieren, denen sie helfen.
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Weiterführende Einblicke und Ressourcen

DIGITAL COLLABORATION AND CX
Ermöglichen Sie modernes Arbeiten mit Microsoft Teams Collaboration
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Wie Sie das Beste aus Ihrer Cloud CX Anwendung holen
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CX-Automatisierung verstärken, um die CX zu verbessern
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Hybrid Workplace
Global Workplace Report 2021
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Fernarbeit und Concierge für digitale Einwanderung
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Hybride Werkzeuge zur Zusammenarbeit - schließen wir die Lücke zwischen Wollen und Tun
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Was bedeuten hybride Events in Hinblick auf Ihre Strategie zu persönlichen und virtuellen Events?
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Wir sind hier, um zu helfen!

Wir arbeiten mit Unternehmen auf der ganzen Welt zusammen, um Ergebnisse durch intelligente Technologielösungen zu definieren und zu erzielen.

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