Florius

Zusammen mit Florius schaffen wir außergewöhnliche Kundenerlebnisse. Als Finanzdienstleister in den Niederlanden versteht Florius, wie stressig Hypothekenanträge und -verlängerungen sein können. Die Vereinfachung und Digitalisierung des Antragsverfahrens gibt den Kunden die Kontrolle zurück, während der intelligente Einsatz von Technologie bedeutet, dass gut informierte Kundendienstmitarbeiter immer nur einen Schritt entfernt sind. Ein innovatives Omnichannel-Contact-Center hilft nicht nur den Kunden, sondern steigert auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter.